CORSI DI INGLESE BUSINESS

– Come prepararsi a fare una telefonata in inglese, ricevere telefonate e prendere messaggi,    chiedere e dare chiarimenti, fissare appuntamenti per telefono, risolvere problemi,    concludere una comunicazione telefonica.
– Le forme linguistiche, lo stile e i modi di esprimersi che caratterizzano i vari tipi di    comunicazioni scritte in inglese, in particolare lettere commerciali, mail, verbali e    report. Gli errori più comuni da evitare.
– Cene, pranzi e colazioni di lavoro in lingua inglese. Salutare, scambiare opinioni, fare    domande personali (ma non troppo), invitare (e quindi accettare o rifiutare), offrire,    proporre, ringraziare, fare complimenti…
– Le caratteristiche di un meeting efficace:
– Come ci si prepara per partecipare o gestire un meeting.
– Come richiedere / esprimere / riassumere opinioni o fatti in lingua inglese.
– Come chiedere chiarimenti.
– Come reagire alle interruzioni.
– Come concludere una riunione.

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